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申通快遞品牌初創(chuàng)1993年,公司致力于民族品牌的建設(shè)和發(fā)展,不斷完善終端網(wǎng)絡(luò)、中轉(zhuǎn)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)三網(wǎng)一體的立體運(yùn)行體系,立足傳統(tǒng)快遞業(yè)務(wù),全面進(jìn)入電子商務(wù)物流領(lǐng)域,以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和嚴(yán)格的質(zhì)量管理來(lái)推動(dòng)中國(guó)物流和快遞行業(yè)的發(fā)展,成為對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和人們生活最具影響力的民營(yíng)快遞企業(yè)之一。
進(jìn)入21世紀(jì)之后,隨著中國(guó)快遞市場(chǎng)的迅猛發(fā)展,申通快遞的網(wǎng)絡(luò)廣度和深度進(jìn)一步加強(qiáng),基本覆蓋到全國(guó)地市級(jí)以上城市和發(fā)達(dá)地區(qū)地市縣級(jí)以上城市,尤其是在江浙滬地區(qū),基本實(shí)現(xiàn)了派送無(wú)盲區(qū)。
2007年,申通快遞有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)"申通快遞")正式成立,注冊(cè)資本5000萬(wàn),接替成立于1997年的上海盛彤實(shí)業(yè)有限公司作為申通快遞網(wǎng)絡(luò)總公司行使對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的管理權(quán),擁有注冊(cè)商標(biāo)"STO申通快遞",負(fù)責(zé)對(duì)申通快遞網(wǎng)絡(luò)加盟商的授權(quán)許可、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、品牌管理等。隨著國(guó)內(nèi)快遞需求的多樣化,申通快遞在繼續(xù)提供傳統(tǒng)快遞服務(wù)的同時(shí),也在積極開(kāi)拓新興業(yè)務(wù),包括與阿里巴巴集團(tuán)合作提供C2C和B2C電子商務(wù)物流配送服務(wù)、第三方物流和倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、代收貨款業(yè)務(wù)貴重物品通道服務(wù)等,在國(guó)內(nèi)(包括港、澳、臺(tái)地區(qū))建立了龐大的信息采集、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),建立服務(wù)客戶(hù)的全國(guó)性網(wǎng)絡(luò),同時(shí),也積極拓展國(guó)際件服務(wù),為國(guó)內(nèi)最重要的電子商務(wù)物流供應(yīng)商。
經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,申通快遞在全國(guó)范圍內(nèi)形成了完善、流暢的自營(yíng)速遞網(wǎng)絡(luò)。截至目前,公司共有獨(dú)立網(wǎng)點(diǎn)及分公司830家;服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及門(mén)店5000余家,中轉(zhuǎn)部62個(gè),占地1240畝。各中轉(zhuǎn)部在2011年年底全部實(shí)現(xiàn)半自動(dòng)化分揀,且所有中轉(zhuǎn)部和90%以上的網(wǎng)點(diǎn)公司已配備監(jiān)控設(shè)備,在上海、北京、廣州等大城市安裝了10余臺(tái)安檢機(jī)。全網(wǎng)絡(luò)公司車(chē)輛20000余輛,跨省級(jí)網(wǎng)絡(luò)車(chē)近600輛(裝配GPRS)。2010年上半年,日均業(yè)務(wù)量140萬(wàn)票,下半年日均業(yè)務(wù)量180萬(wàn)票,最高峰達(dá)到260萬(wàn)票,全年業(yè)務(wù)總量6億余票。全網(wǎng)絡(luò)共有從業(yè)人員約10萬(wàn)人,2011年全年業(yè)務(wù)量將達(dá)到7.5億票,年?duì)I業(yè)額預(yù)計(jì)為95億元,力爭(zhēng)達(dá)到100億元,全網(wǎng)總投資額約10億元,申通快遞目前已成為國(guó)內(nèi)快遞網(wǎng)絡(luò)最完整、規(guī)模最大的民營(yíng)快遞體系。
公司耗資近億元開(kāi)發(fā)"申通E3快遞軟件系統(tǒng)平臺(tái)",包括"快遞業(yè)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、無(wú)線GPRS數(shù)據(jù)采集傳輸系統(tǒng)、稱(chēng)重計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、航空業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、車(chē)輛運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)、客服投訴受理系統(tǒng)、客服呼叫中心系統(tǒng)、電子商務(wù)(淘寶業(yè)務(wù))接單系統(tǒng)"等 。目前,全網(wǎng)絡(luò)共使用GPRS手持終端20000支將實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)員人手一把巴槍。公司的服務(wù)產(chǎn)能在不斷提升,服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,公司的品牌和形象統(tǒng)一建設(shè)也在穩(wěn)步推進(jìn),成為國(guó)內(nèi)快遞網(wǎng)絡(luò)最完整、規(guī)模最大的民營(yíng)快遞體系之一。
"十年磨劍,甘苦自知",申通快遞經(jīng)過(guò)十多年來(lái)的努力成為國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)的龍頭企業(yè)之一。2010年申通快遞榮獲上海市著名商標(biāo),作為快遞行業(yè)中唯一獲得該榮譽(yù)的企業(yè),說(shuō)明申通快遞通過(guò)多年的努力,在全體員工的艱苦奮斗和頑強(qiáng)拼搏下,申通快遞品牌得到了政府權(quán)威部門(mén)的肯定,得到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可。目前申通是中國(guó)快遞協(xié)會(huì)、上海市快遞行業(yè)協(xié)會(huì)和浙江省快遞行業(yè)協(xié)會(huì)的副會(huì)長(zhǎng)單位、旗下的加盟商在各個(gè)省份也分別是副會(huì)長(zhǎng)或理事單位。申通快遞在2000年獲得ISO9001:2000國(guó)際質(zhì)量管理體系證書(shū),是民營(yíng)快遞公司中最早獲得該證書(shū)的企業(yè)之一。2005年申通快遞被評(píng)為"中國(guó)物流業(yè)十大影響力品牌"、公司董事長(zhǎng)陳德軍先生個(gè)人榮獲"中國(guó)品牌建設(shè)十大杰出企業(yè)家"榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。2007年2月,申通快遞被中國(guó)保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)授予"中國(guó)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益信得過(guò)單位"稱(chēng)號(hào)。2007-2008年連續(xù)兩年被評(píng)為上海市"青浦區(qū)十佳民營(yíng)企業(yè)"。2008年9月19日,申通快遞再次獲得由國(guó)際證書(shū)機(jī)構(gòu)IQNet和中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心聯(lián)合頒發(fā)的ISO9001:2000國(guó)際質(zhì)量管理體系證書(shū)。
在未來(lái),公司將繼續(xù)致力于民族品牌的建設(shè)和發(fā)展,繼續(xù)秉承"用心成就你我"的服務(wù)宗旨,加大投入、規(guī)范管理,為社會(huì)提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、便捷的快遞服務(wù),不斷推動(dòng)申通快遞向前發(fā)展,提升企業(yè)品牌價(jià)值,創(chuàng)造民族快遞的奇跡。